Al alquilar un coche, es crucial entender los seguros que necesitas para protegerte ante cualquier eventualidad. Los seguros por daños y robo incluidos de forma estándar ofrecen una buena cobertura en caso de daños o robo del coche de alquiler. Presta especial atención a la franquicia.
Seguros Esenciales para tu Coche de Alquiler
¿Qué seguros necesitas? ¿Qué pasa si el coche sufre daños? ¿Y qué es la franquicia? Encontrarás más información en esta página. Así estarás seguro de haberlo organizado todo correctamente y podrás alquilar un coche sin preocupaciones. ¿No quieres darle demasiadas vueltas?
Los coches de alquiler no se protegen de la misma forma que los coches particulares.
Seguro por Daños (CDW - Collision Damage Waiver)
En caso de daños, el seguro por daños (CDW, Collision Damage Waiver) cubre la mayoría de los daños, incluso si usted fue la persona que provocó el daño o el vehículo estuviera en siniestro total. Atención: a menudo, debe pagar una franquicia. Además, los daños de neumáticos, lunas, espejos, bajos, techo, interior y llave no están nunca cubiertos.
Son los daños por colisión, que suelen figurar en los condicionados como CDW (por sus siglas en inglés, Collision Damage Waiver o extensión de daños por colisión.
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Seguro de Responsabilidad Civil (TPI)
Este seguro cubre cualquier daño material o lesión física a otro coche o a una persona que no esté en el vehículo de alquiler. También se denomina seguro de daños a terceros (Third Party Insurance). Dentro de la UE la cobertura es suficiente, pero fuera puede no serlo. Comprueba con la compañía de alquiler cuál es el caso y contrata localmente una cobertura adicional, si hiciera falta.
Seguro por Robo (TP)
Un seguro de robo cubre en gran medida el robo del coche. Esto solo se aplica al coche en sí, y no a las pertenencias que hubiera en el coche. Las pertenencias están cubiertas por el seguro de viaje, si lo tuviera.
¿Qué es la Franquicia en un Seguro de Coche de Alquiler?
La franquicia es el importe hasta el cual tú te haces cargo de los daños ocasionados a tu coche de alquiler. A ese importe se le domina franquicia y varía según la categoría del coche. Nuestra protección por daños y robo con franquicia es una cobertura que te permite calcular los costes a los que tendrías que hacer frente en caso de accidente o daños causados a tu vehículo de alquiler.
En cualquier alquiler de coche eres responsable de los daños que sufra el coche, hasta la franquicia marcada.
Alquiler de Coche a Todo Riesgo y la Exención de Franquicia
¿Alguna vez te has preguntado qué protección tiene un coche de alquiler? Es lo primero que queremos resolver en esta guía: no existe un seguro así (al menos, al uso) en los coches de alquiler. Pero sí fórmulas para mejorar el seguro incluido por defecto. Es en este sentido que podemos hablar de alquiler de coche a todo riesgo.
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Puedes tener un alquiler de coche a todo riesgo si añades una exención parcial o total de responsabilidad o eliminas la franquicia.
En caso de que puedas conseguir un alquiler de coche a todo riesgo siempre va a costarte más que si aceptas el seguro incluido por defecto.
Si quieres conducir tranquilo sabiendo que todo está bajo control, debes optar por la modalidad más completa que te ofrezca la compañía. O, al menos, por incluir una exención de responsabilidad (parcial o total). Es la garantía esencial en un seguro.
La mayor parte de los coches de SIXT permiten reducir el importe de la franquicia a 0 euros o lo que es lo mismo, permiten alquilar un coche sin franquicia. Para encontrar esta opción en nuestra web, elige las fechas y la sucursal donde deseas alquilar, escoge un modelo, haz clic en seleccionar y ve al apartado de “Extras”. Pincha en “Protege tu alquiler” y verás que la protección por daños y robo con franquicia viene por defecto. Si deseas una cobertura sin franquicia, selecciona la opción “Franquicia 0 €” y haz clic en “Agregar”. Te informamos de que, en ese caso, solo te harás de los cargos por accidente si los daños fueron causados "por negligencia grave".
Es decir, puede decidir entre reducir o eliminar esa responsabilidad. Otras compañías, ofrecen diferentes paquetes de protección (algo similar a modalidades de póliza).
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Por eso, siempre es recomendable optar por un alquiler de coche a todo riesgo en el que puedas eximirte de tu responsabilidad, en caso de siniestro del coche, daños por robo o cualquier otro supuesto contemplado.
¿Qué Cubre un Alquiler de Coche a Todo Riesgo?
Si optas por un alquiler de coche todo riesgo, lo más probable es que también puedas contar con un seguro del conductor y prestaciones como gastos médicos por lesión e indemnización por fallecimiento. Este seguro personal también puede incluir los efectos personales que sufran daños en el accidente.
Podrás tenerlos también cubiertos si optas por un alquiler de coche todo riesgo como el que ofrece Europcar con sus modalidades Plus (que excluye los actos vandálicos), Medium y Premium de seguro. Estarás exento de responsabilidad frente a daños a estos elementos.
¿Qué Hacer en Caso de Siniestro con un Coche de Alquiler?
Tener un accidente tiene consecuencias muy diferentes cuando conduces un coche de alquiler y no el tuyo. No eres quien ha elegido y contratado el seguro: te has limitado a elegir entre lo que te ofrecían. No has elegido las condiciones que se aplican.
En primer lugar y si es necesario, llama a emergencias. Si no hay víctimas, rellena con la calma que te sea posible el parte europeo de accidentes. Dependerá de la compañía. En cada caso será distinto.
En Caso de Robo
Como en cualquier otro robo, debes alertar a las autoridades e interponer la correspondiente denuncia. Al mismo tiempo, deberás notificar a la compañía de alquiler de coches. Lo normal es que te pidan que devuelvas la llave y presentes la denuncia en la oficina en la que has alquilado el coche.
Por poner solo un ejemplo: en Enterprise, si te roban un coche de alquiler, serás responsable hasta el importe de responsabilidad total. Traducido en euros, entre 14.278 euros y 46.000. Depende del grupo al que pertenezca el coche.
Coberturas Adicionales y Servicios Específicos
El servicio de alquiler de coches de SIXT le ofrece la posibilidad de personalizar la protección de tu coche de alquiler. Además de incluir una cobertura por daños y robo con franquicia, si lo deseas puedes reducir el importe de la franquicia hasta 0 euros. Esta protección cubre los daños ocasionados a tu vehículo de alquiler por accidente o avería, descontando el importe de la franquicia.
En la cobertura sin franquicia, es la aseguradora la que cubre la totalidad de los daños. Básicamente es para estar cubierto en caso de robo y que sea la empresa aseguradora la que se haga cargo de los gastos generados.
¿Siniestro con coche de alquiler y no tenías la cobertura de lunas y ruedas? No es muy frecuente. Sin embargo, algunas empresas ofrecen el seguro de reembolso o devolución de la franquicia.
Ejemplos de Cobertura sin Franquicia por Compañía
Por ejemplo, en Hertz puedes contratar Super Cover y olvidarte de la franquicia “en caso de daños o pérdida del vehículo de Hertz, sus partes y accesorios". De nuevo, depende de las condiciones marcadas por la compañía.
Sí cubre ambos supuestos Goldcar, en su modalidad Súper Relax y en su modalidad de alquiler de coche todo riesgo, Mega Relax. Sin embargo, otras compañías como Europcar no cubren ninguna de estas prestaciones en ninguna de sus modalidades.
Es un seguro que ofrece cobertura para el conductor y pasajeros en caso de un accidente que provoque lesiones o incluso la muerte, durante el período de alquiler.
Preguntas Frecuentes sobre el Alquiler de Coche a Todo Riesgo
La mejor manera de asegurarnos de que lo aprendes todo sobre cómo conseguir un alquiler de coche a todo riesgo es resolver esas preguntas que suelen surgir justo en esos momentos en los que se contrata este servicio.
Si en el futuro tienes alguna cuestión relacionada con los seguros de coches para particulares, no dudes en consultarnos. Tenemos a todo un equipo de asesores expertos dispuestos a informarte -si buscas seguros de coche- y guiarte -para que tomes la mejor decisión-. Gratis y sin compromiso.